条款和条件

1 – 通用. 在本通用条款和条件中，以下术语应具有以下含义：“TAWI™”指 TAWI AB, 或任何关联公司（视情况而定）, “客户” 指任何购买产品和/或服务的人, “合同” 是指任何具有约束力的产品采购合同、本通用条款和条件以及通过引用集成的任何其他书面附表/条款和条件，“产品”指TAWI™在合同项下同意供应的任何产品（包括备件和消耗品）， “标准产品”指TAWI™标准系列产品中的现有产品， “定制化产品” 指根据客户个性化的规格/要求修改、设计或制造的产品，“服务” 指TAWI™提供的安装、支持、维护或其他服务。

本合同（包括本通用条款和条件）适用于TAWI™提供的任何要约（以及客户的订单）、产品的销售和交付以及服务，并构成TAWI™与客户之间关于本协议标的物的专有和完整协议。除非TAWI™以书面明确确认，否则偏离合同的条件不被视为有效。

定制产品合同仅在客户书面接受涉及产品的技术规格/图纸和报价后才对TAWI™具有约束力。客户接受后，TAWI™将向客户发送订单确认。标准产品订单必须由TAWI™书面确认，并在确认后具有约束力。

如果TAWI™的方案/报价的有效期未特别提及，则该有效期应为自发出之日起十(10)天。只有在客户和TAWI™的授权官员签署合同或TAWI™执行客户命令之后，合同才被视为已签订。

2 – 货物，交货等。交货或装运日期仅为近似值，仅代表TAWI™对交货或装运所需时间的最佳估计。TAWI™不对客户或任何第三方因交货延误而产生的任何损失或费用（直接的、偶然的、间接的、经济的、后果性的或其他方面的）承担责任。

除本协议另有明确规定外，本协议项下的所有交货均为TAWI在瑞典Kungsbacka的工厂交货（2010年国际贸易术语解释通则)(或TAWI™指定的其他地点），并将包装在TAWI™标准商业运输包裹中。如果TAWI™协助客户安排运输和保险，则在TAWI™将产品交付承运人并交付给客户时，损失或损害的所有权和风险将转移给客户。客户应偿付TAWI™的任何和所有运输、保险费用，以及在TAWI™准备交付日期之后的期间内，TAWI™产生的存储费用。

客户只有在获得TAWI™书面同意的情况下才能重新安排订单，该书面同意可由TAWI™自行决定是否授予或拒绝。改期不应超出原交货日期后的三十(30)个日历天。 改期可能会受到百分之十(10%)的罚款，由TAWI™决定，基于订单的总金额或改期订单的一部分。

未经TAWI™事先书面同意，定制产品合同以及作为定制产品系统一部分的标准产品不得被取消。 只包含标准产品的合同可以取消，但必须在交货前10天以书面形式取消。

客户可在TAWI™书面接受后将产品添加到合同中。原则上，如果确认的交货日期距该请求少于7天，则不接受任何补充。

3 – 价格和付款。 产品和服务的销售价格按合同规定. 客户认可产品和服务以及本合同其他条款的定价是基于双方就任何有缺陷/延误的产品和/或服务的风险分摊达成一致的。客户进一步承认，如果风险分配方式不同，定价和条款将有所不同。

本合同项下的任何合同和任何交付均应始终以TAWI™对客户财务状况的批准为前提。如果TAWI™判定客户在任何时候的财务状况不令人满意，或如果客户未能在到期时支付TAWI™可能收取的任何其他权利以外的任何款项，即使在合同已经签订之后，尽管有以下规定，TAWI™也可以推迟或拒绝交付任何货物，拒绝授予或持有任何信贷，或在收到合适的担保或预付现金后要求交付任何此类货物。

除本协议另有明确规定外，TAWI™应在交货前按预付现金付款条件向客户开具发票，但开立账户信贷的建立和维持令TAWI™满意的情况除外，除非开立账户授信的建立和维护达到TAWI™的认可，在这种情况下，付款条件应自发票日期起净额三十(30)个日历天。尽管有上述规定，以下付款条款适用于定制产品： 自TAWI™订单确认之日起十(10)天内，客户应就定制产品支付协议价格的百分之三十(30%)。剩余部分应在发票开具之日起三十(30)天内支付。

所有付款应以合同规定的货币支付。客户应支付所有款项，无论客户是否已经或可能检查或使用任何产品。除非TAWI™事先批准，否则客户不得对任何发票进行折扣或抵销。任何未在到期时支付的发票金额可按每月1.5%(1 1/2)的利率或瑞典法律允许的最高利率（以较低者为准）计息，直至全部付清。如果客户未按时付款，TAWI™保留行使其任何合法补救的权利。 客户应及时偿付TAWI™因收取到期款项而产生的所有成本和费用，包括律师费。

除本协议另有明确规定外，该价格不包括适用于交易中涉及的任何产品或服务的联邦，关税，州或地方销售，使用的商品和服务，消费税或其他类似税收。所有此类税应由客户支付，除非客户向TAWI™提供TAWI™认可的免除此类税的证据。当法律或法规要求TAWI™收取税金时，客户同意TAWI™将该税费计入产品和/或服务的销售价格。

客户特此授予TAWI™所有产品及其所有收益和产品的担保权益，直至本协议项下所有到期或即将到期的款项支付完毕。产品的任何收回和移除均不影响TAWI的任何其他法律或衡平法上的救济。客户同意在任何时候不经进一步考虑，采取或促使采取、签署和交付TAWI™合理要求的所有进一步行为和文书(包括但不限于适合备案的融资报表)作为TAWI™可能合理要求以完美TAWI™的安全利益。

4 – 保修和责任。除合同另有规定外，TAWI™向客户保证产品在交付客户之日起的十二(12)个月内没有材料和工艺上的缺陷(“保修期”)。TAWI™保证不适用于TAWI™提供的任何服务(包括本服务)，也不适用于存在以下情况的任何产品(i)安装、存储或测试不当，(ii)未能提供合适的操作环境，(iii)将产品用于其设计目的以外的目的，(iv)未能按照TAWI™规范和良好的行业惯例监控或操作产品，(v)未经TAWI™事先书面批准修改产品或附件、移除或更改产品的任何部分，(vi)不寻常的机械、物理或电气应力，(vii)非TAWI™或TAWI™批准的第三方进行的修改或修理， (viii) 使用TAWI™不批准的备件和消耗品， (ix) 产品在运输过程中操作不当；或(x)任何其他滥用、误用、忽视或事故。 产品应符合在欧洲经济区(EEA)内销售的产品的健康、安全和环境保护标准。不遵守欧洲经济区以外适用的相应法律不应被视为缺陷。因此，如果产品不符合产品使用的EEA以外地区/地区适用的任何法律法规，这种不符合不应被视为故障或缺陷，TAWI™并不承担任何责任。客户可选择将保修期延长至自发货之日起二十四(24)个月，但需额外支付产品购买价的百分之五(5%)。

若发现任何产品不符合上述保证，客户应立即(且不迟于发现后三十(30)个日历天)书面通知TAWI™，应在该通知中以商业上合理的细节描述与该等故障相关的症状，并应向TAWI™提供检查该等产品的机会(如果可能)。TAWI™必须在该等产品的保证期内收到该通知。在收到客户通知并经TAWI™验证产品不符合上述保证后的合理时间内，TAWI™应根据TAWI™的选择，通过(i)修改或修理产品或 (ii)替换的产品。该等产品的修改、修理或更换以及向客户提供最低保险的返运费用将由TAWI™承担。 如果TAWI™无法修改、修理或更换产品以符合上述保证，则TAWI™应根据TAWI™的选择，将缺陷产品的购买价格扣除TAWI™规定的保证期内直线计算的折旧后，退还给客户或记入客户账户。 如果产品不符合/违反保证，这些救济将是客户的独家救济。在任何情况下，TAWI™都不对任何特殊的、相应的、间接的或附带的损害负责。 客户应全权负责客户所作或授权的有关产品的任何及所有声明和保证。客户应赔偿TAWI™，并使TAWI™免受因客户经营而产生的任何责任、索赔、损失、成本或开支(包括法律费用)。

如果产品或其任何部分侵犯任何第三方的任何知识产权，TAWI™应自行选择并自费(i)为客户取得继续使用该等产品的权利，或修改其以使其不构成侵权，或(ii)移除该等产品或其部分，并授予客户信用并接受其返还。TAWI™没有义务解决或辩护任何诉讼或程序，或承担任何费用或损害赔偿。 TAWI在本协议项下的责任不应超过客户为涉嫌侵权的产品支付的购买价格。

5 – 软件。 如果交付包括软件，应适用下列特殊条款和条件： 尽管所有的软件都经过了精心的设计和控制，但必须假定它稳定地经历了一个开发过程。如果发现任何编程错误，TAWI™将根据上面第4节纠正缺陷。但是，因规划错误或者规划不完整而造成的损害，不承担赔偿责任。根据所授予的保证，纠正错误的义务仅限于纠正错误。

本软件归TAWI™所有，受国家版权法和国际条约规定的保护。 客户不同意修改、改编、翻译、反向工程、反编译、反汇编,或者试图发现软件的源代码。 如果TAWI™向用户分发某些第三方软件，用户承诺遵守适用于使用该等第三方软件的任何条款。TAWI™不承担任何与任何第三方软件有关的责任。

6 – 服务。如果本合同包括服务，则应适用以下特殊条款和条件：TAWI™承诺按照合同规定的期限并在合同规定的期限内提供服务。 客户还承诺向TAWI™提供TAWI™可能需要的协助。TAWI™不对客户或任何第三方因延迟提供服务而产生的任何损失或费用(直接的、偶然的、间接的、经济的、后果性的或其他的)承担责任。 如果服务出现缺陷，TAWI™承诺纠正此类错误。如果TAWI™无法纠正任何错误，则TAWI™应根据TAWI™的选择，将与缺陷相对应的服务的部分协议价格(如有)退还给客户或贷入客户的账户。 在服务出现缺陷的情况下，这些救济应是用户的独家救济。在任何情况下，TAWI™都不对任何特殊的、相应的、间接的或附带的损害负责。

7 –所有权。对于任何TAWI™的专利、专利申请、专有技术、技术、工艺、技术信息、商标、源代码、商品名称或任何其他权利或财产，本协议不授予任何明示或默示的许可或权利，也不授予禁止反言的理由，包括但不限于TAWI™对硬件或软件的任何定制或修改，包括基于客户(或最终客户)的想法或特定要求的定制或修改。

8 – 不可抗力。 如果任何一方延迟或不履行其义务是由于超出其合理控制范围的事件或事件造成的，且无其过错或疏忽，则该方应得到谅解； 但受影响的一方应在事件或事件发生后尽快(但在任何情况下不得超过十(10)天)向另一方发出有关该等延迟的书面通知(包括预计的延迟时间)。如果一方迟延履行或不履行合同的时间超过三个月，另一方可以立即终止本合同而不承担责任。

9 – 杂项。任何合同均受瑞典法律管辖。TAWI™对客户提起的任何诉讼或程序，可由TAWI™在任何对客户有管辖权的法院提起，或在TAWI™选择的情况下，客户同意根据适用程序对TAWI™所在地具有管辖权并提供程序服务。客户对TAWI™提起的任何诉讼或诉讼只能在对TAWI™所在地有管辖权的法院提起。

如果合同的任何条款在任何法规、法规、条例、行政命令或其他法律规则下无效或不可执行，则该条款应视具体情况被视为已修改或删除，但仅在遵守该等法规、规章、条例、秩序或规则所必要的范围内，本合同的其余条款将继续完全有效。