隐私声明

本隐私声明适用于 Piab 集团旗下所有法律实体，说明当您使用我们的网站、申请职位或作为 Piab 集团员工时，我们如何使用所收集的与您有关的个人信息。

我们收集您的哪些信息？

当您向我们注册、订购产品或服务，或提供配送信息时，我们会收集您的相关信息。当您自愿填写客户调查问卷、提供反馈或申请职位时，我们也会收集相关信息。我们通过 Cookie 收集网站使用信息。此外，我们还可能在展会交流期间收集联系信息。

具体而言，我们可能收集和处理以下类别的个人信息：

a) 姓名、性别、电子邮箱地址。

b) 您的联系方式、注册信息，以及您的公司名称、职位和营业地点，包括地址、电话号码、公司识别号及您的电子邮箱地址。

c) 有关您的请求及所购买的 Piab 集团产品的信息。

d) 沟通记录

我们会记录并存储您通过电子邮件或其他方式与我们进行的沟通。当您通过电话与我们沟通时，我们的客服人员会将您的问题或投诉记录在我们的数据库中。在适当情况下，我们也可能对通话进行录音，并会事先告知您。

e) 您使用我们的网站及其他数字媒体时收集的信息（如有）

当您访问我们的网站时，我们可能会记录您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、来源网站及网页浏览行为。

f) 与社交网络相关的信息

根据您的社交网络设置，我们可能会从您的社交网络服务提供商处获取信息。例如，当您使用社交网络账户进行身份识别以使用我们的服务时，我们可能会获取您的社交网络个人资料，包括联系方式、兴趣及联系人信息。如需了解我们从您的社交媒体服务提供商处获取哪些个人信息，以及如何修改相关设置，请参阅该服务提供商的网站及隐私政策。

g) 您选择与我们分享的信息

您可以选择与我们分享信息，例如在社交媒体上发表评论、填写客户调查问卷，或为参加活动而提交您的信息。

h) 网站访客识别

我们可能使用浏览器、设备及其他技术信息来识别再次访问的访客，关联其在不同访问期间的互动，并分析访客与我们的网站、内容及服务的互动情况。如果访客提供了联系方式，我们可能会将其此前的互动记录与已识别的个人相关联，用于销售、营销及业务关系管理。

您的个人信息仅用于以下目的

我们使用您的信息来处理订单、管理账户，以及通过电子邮件向您发送我们认为您可能感兴趣的其他产品和服务信息。我们还会使用从网站收集的信息，为您再次访问我们的网站提供个性化体验，并将您的个人信息传递给集团旗下公司，以便其向您提供产品和服务。出于营销目的，Piab 集团仅会在集团内部及与我们的经销商之间共享您的信息。

对于求职者和员工，我们持有的信息包括：您的求职申请及推荐材料；您的劳动合同及其任何修订；与您进行的或与您有关的往来函件，例如为办理抵押贷款而出具的薪资证明；薪资发放、福利及费用报销所需的信息；联系方式及紧急联系人信息；休假、病假及其他缺勤记录；监督平等机会政策实施所需的信息；以及与您的职业经历有关的记录，例如培训记录、考核记录或其他绩效评估，以及适用情况下的纪律处分和申诉记录。

具体而言，我们还可能出于以下目的处理您的个人信息：

a) 与网站用户及客户办理必要的商务和行政事务。

b) 就合同洽谈与您联系，并处理您的咨询。

c) 在正式订立合同或接受报价的情况下，使用相关信息来处理相应的服务、订单、收款及交货单据等事宜。为此，您的信息可能会与第三方服务提供商共享；必要时，我们会将您的支付信息与相关金融机构共享。

d) 在您已明确同意接收电子商业信息的情况下，通过电子邮件、社交网络或其他电子或非电子方式发送商业广告信息。如果您是 Piab 集团的客户，我们可能会向您发送与您已订购的服务有关的商业信息。

e) 与您联系，以回复您的咨询并处理您的投诉。

f) 与您联系，以了解您对所提供服务或服务质量的意见。

g) 处理您浏览网站期间收集的信息，以提供对网站在线内容的访问、响应网站用户的请求，以及保存访问统计记录（如 IP 地址、浏览器数据、所在国家/地区、访问页面等），从而帮助我们开发更好的服务和产品、优化产品及服务组合、提供更高效的客户服务，并改进网站设计和内容。

h) 在客户和/或供应商与公司之间的合同关系框架内，处理其相关信息，以履行现行法律规定的必要行政、税务、会计及劳动相关义务。

i) 使用您通过我们的交互式聊天工具（聊天机器人）提供的信息来处理您的请求。如果您明确同意，我们还会将这些信息纳入数据库，根据您的兴趣进行分类并建立画像，以便随后开展商业活动或发送商业信息，以及改进我们的解决方案或服务。

j) 反对或撤回同意。您可以随时按照相关营销信息中的说明操作，或发送电子邮件至 privacyofficer@piab.com，反对接收营销信息或撤回此前给予的同意。

k) 当您填写我们网站上或通过其他渠道提供的任何表单时，您需要提供某些个人信息。我们将按照收集这些信息时所说明的目的进行处理。

l) 使用员工的个人信息来履行相应的劳动及合同义务。

根据现行电子商务和通信法律，我们特此告知您，Piab 集团不发送垃圾邮件，因此，在不具备必要合法依据的情况下，不会通过电子邮件发送商业信息。无论何种情况，您始终可以撤回接收我们所发送信息的同意。

除履行法律义务或满足监管要求外，我们不会出于上述目的之外的任何其他目的处理您的个人信息。

您不会受到基于自动化处理、并对您的数据产生影响的决策的约束。

Piab 集团不收集未满 16 周岁儿童的信息。如果未来处理儿童的个人信息，将根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 8 条的规定取得监护人的同意。

处理个人信息的法律依据是什么？

我们处理您个人信息的法律依据，是您为实现上述目的而给予的同意。我们会在您请求获取信息时征求您的同意，或在通过任何个人信息收集表单收集您的信息时，请您勾选相应选框以表示同意。

如果用户、客户、供应商或员工与公司之间存在合同关系，处理个人信息的法律依据将是由此产生的合同义务，以及适用情况下相应法律义务的履行。

如果您不向我们提供个人信息，或不接受本隐私政策，Piab 集团将不会处理您的个人信息，但这也可能导致您无法获取有关公司服务的信息，或导致我们无法履行您、您的公司与 Piab 集团之间的合同义务。

我们会保存您的个人信息多长时间？

您提供的个人信息将保存至满足以下目的所需的期限：处理您向我们提出的信息请求、管理您所请求的服务，或履行 Piab 集团与第三方之间订立的任何合同。如果我们在数据库中保存您的个人信息以发送商业信息，则只要支持该处理活动的必要合法依据仍然有效，我们就会继续保存这些信息。您可以随时撤回同意，以停止接收商业信息。

当信息不再满足其收集目的所对应的需要时，我们会将其删除。但是，如果履行法律义务需要，我们会延长保存期限。同样，我们也可能需要将相关信息保存至所产生法律责任的相关时效期限届满。

对于企业对企业（B2B）联系人（客户、经销商或其他联系人）的信息，我们通常会保存至最后一次联系后的 10 年，或在相关个人请求删除时予以删除。

您为参与招聘选拔流程而提供的信息，最长保存一年。此后，如果您未加入 Piab 集团，也未处于招聘选拔流程中，我们将删除这些信息，且不保留副本。

员工的个人信息将在其受雇于 Piab 集团期间保存，并在劳动关系终止后继续保存至法律规定的期限届满。

安全备份

生产环境中的所有数据均按照各自的保存期限删除。出于安全考虑，即使数据已从生产环境中删除，我们仍会在加密备份中保留相关数据。在任何情况下，Piab 集团都会尊重“被遗忘权”并遵守我们设定的保存期限，但相关删除操作只有在最后一个备份周期完成后才会完全生效。为遵守 GDPR 第 32 条而采取的这一做法，不被视为违反 GDPR 第 17 条。

如果需要从加密备份中恢复数据，我们会通过已删除数据登记记录（仅包含匿名记录 ID），将这些数据排除在恢复的数据之外。在没有合法依据的情况下，备份不会被用于恢复个人信息。

谁可以访问您的信息？

只有经授权的 Piab 集团员工和经销商可以访问个人信息。经授权的 IT 人员可以出于安全、合规及维护目的，对设备、系统及网络流量进行审计和监控。对于求职者和员工的个人信息，人力资源人员及经授权的管理人员可以访问和处理。

您的个人信息可能会披露给以下类别的接收方：

a) 指定的第三方处理者，例如 IT 服务提供商、咨询顾问及提供辅助服务的其他公司。

b) 社交媒体服务提供商、营销机构及欺诈检测服务提供商。

c) 相关机构及公共机关，仅用于履行相应的法律义务。

d) 在适当情况下可能接收您个人信息的其他供应商，例如金融机构、保险公司、物流或运输服务提供商等。

您提供的信息可能会被纳入我们的数据库，该数据库整合于 Piab 集团的信息系统中。集团母公司为位于瑞典的 Piab AB。因此，在运营需要的适当情况下，集团旗下其他公司可能会获取相关信息。

在任何情况下，上述所有第三方均须事先根据现行个人信息保护法规签署相应的数据处理协议，并遵循我们的指示；或承担职业保密义务；或为履行法律义务而处理相关信息。

您通过本网站及应用程序向我们提供的信息，将存储在 Piab 集团的服务器上。

如何行使您的数据主体权利

如果您希望行使 GDPR 赋予您的权利，请发送电子邮件至 privacyofficer@piab.com，在邮件主题中注明您希望行使的权利，并附上您的国民身份证件或护照副本。

现行法规认可、且您可在适用情况下行使的权利如下：

访问权

您有权要求 Piab 集团告知您是否正在处理您的个人信息。如果确认正在处理，Piab 集团将向您提供访问权限，并提供以下信息：

• 处理目的。
• 所涉及的信息类别。
• 信息的保存期限或确定保存期限的标准。

更正权

当您的信息不准确或不完整时，您有权要求 Piab 集团予以更正，也可以通过提交补充声明完善相关信息。

被遗忘权

在以下情况下，您有权要求 Piab 集团删除您的信息：

• 处理行为违法。
• 您已撤回同意。
• 相关信息对于其收集或处理目的而言已不再必要。
• 您已行使反对权，且不存在优先于该权利的其他合法处理理由。
• 为履行 Piab 集团的法律义务，必须删除相关信息。

如果处理相关信息对于以下目的而言是必要的，您无权要求 Piab 集团删除您的信息：

• 行使言论自由和信息自由的权利。
• 履行 Piab 集团的法律义务。
• 提出、行使或抗辩法律请求。
• 根据现行法律，出于公共卫生方面的公共利益需要，或用于历史、统计或科学研究目的。

数据可携带权

如果处理通过自动化方式进行，且基于以下任一依据，您有权要求 Piab 集团以结构化、通用且机器可读的格式，将您的信息传输给另一数据控制者或您本人：

• 您针对特定目的给予的同意。
• 履行与您订立的合同，或与您进行合同订立前的沟通。

在以下情况下，数据可携带权不适用：

• 技术上无法进行传输。
• 传输可能对第三方的权利和自由产生不利影响。
• 根据现行法律，处理活动旨在实现公共利益目的。

限制处理权

在以下任一情况下，您有权请求限制处理：

• 您对个人信息的准确性提出异议，在 Piab 集团核实该信息准确性所需的期间内。
• 处理行为违法，但您反对删除个人信息，并要求改为限制其使用。
• Piab 集团已不再需要相关个人信息来实现处理目的，但您仍需要这些信息来提出、行使或抗辩法律请求。
• 您已反对处理，在核实数据控制者的合法理由是否优先于您的理由之前。

只要合法利益优先于您的利益或权利与自由，Piab 集团就可能继续处理您的信息。

Piab 集团必须在首次与您沟通时，以明确、清晰且独立于其他信息的方式，告知您有权反对或限制对您信息的处理。

反对权

如果您的个人信息被用于以下目的，您有权反对处理，并要求 Piab 集团停止处理：

• 直接营销。
• 科学或历史研究及统计。
• Piab 集团的合法利益。

如果您反对直接营销，Piab 集团将停止为该目的使用您的个人信息，并遵从您的请求。

只要合法利益优先于您的利益或权利与自由，Piab 集团就可能继续处理您的信息。

Piab 集团必须在首次与您沟通时，以明确、清晰且独立于其他信息的方式，告知您有权反对或限制对您信息的处理。

不受画像分析的权利

我们会处理您与我们的网站、内容、电子邮件及其他数字服务的互动信息，以分析互动情况、了解业务兴趣、为您提供个性化体验，并支持我们的销售和营销活动。当您表明身份时（例如通过提交表单），我们可能会将您此前的互动记录与您的个人资料相关联，并保留您与我们的产品及服务的互动历史记录。

您有权不接受旨在通过自动化数据处理作出针对个人的决策，并对以下个人方面进行评估、分析或预测的画像分析：

a) 工作表现。
b) 经济状况。
c) 健康状况。
d) 个人偏好或兴趣。
e) 可靠性。
f) 行为。
g) 个人位置或行踪。

当画像分析完全基于自动化处理，且可能作出的决策会产生对您有重大影响的法律效力时，您有权获知相关情况。

如果处理基于以下任一依据获得授权，您有权要求 Piab 集团进行人工干预、表达您的观点，并对相关决策提出异议：

• 您的明确同意。
• Piab 集团与您本人或您的公司之间的合同。

如果基于画像分析可能作出的决策获得以下任一依据的授权，则不受画像分析的权利不适用：

• 您的明确同意。
• Piab 集团与您本人或您的公司之间的合同。
• 现行法律规定。

根据 GDPR 第 22 条，数据主体有权要求人工干预、表达意见，并对决策提出异议。

我们将如何使用您的信息？

我们使用您的信息来处理订单、管理账户，以及通过电子邮件向您发送我们认为您可能感兴趣的其他产品和服务信息。我们还会使用从网站收集的信息，为您再次访问我们的网站提供个性化体验，并将您的个人信息传递给集团旗下公司，以便其向您提供产品和服务。出于营销目的，Piab 集团仅会在集团内部及与我们的经销商之间共享您的信息。

对于求职者和员工，我们持有的信息包括：

• 您的求职申请表及推荐材料。
• 您的劳动合同及其任何修订。
• 与您进行的或与您有关的往来函件，例如向您发送的加薪通知，或应您的要求向抵押贷款机构出具薪资证明。
• 薪资发放、福利及费用报销所需的信息。
• 联系方式及紧急联系人信息。
• 休假、病假及其他缺勤记录，以及监督平等机会政策实施所需的信息。
• 与您的职业经历有关的记录，例如培训记录、考核记录、其他绩效衡量记录，以及适用情况下的纪律处分和申诉记录。

我们使用第三方服务提供商提供的分析、用户行为分析、网站优化及营销技术。这些技术可能包括 Cookie、热图、会话回放工具、点击跟踪、滚动跟踪及类似功能，以帮助我们了解访客如何与我们的网站互动，并改善用户体验。

根据所使用的服务，相关信息可能由作为我们的处理者，或在适用情况下作为独立控制者的第三方服务提供商处理。

有关当前使用的服务提供商、涉及的 Cookie、适用的保存期限，以及如何管理或撤回同意的详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策／同意管理平台。

电子邮件分析、跟踪像素及销售线索评估（B2B）

我们使用 Salesforce Account Engagement（Pardot）与企业客户、合作伙伴及潜在客户进行沟通。为优化 B2B 营销工作，并确保提供相关的专业内容，我们的系统采用标准电子邮件跟踪机制及自动化评估模型。

电子邮件效果分析与像素跟踪： 我们基于 HTML 格式的电子邮件可能包含跟踪像素（一种微小且不可见的图像）或带有跟踪功能的超链接。这些技术会记录电子邮件是否被打开、打开时间，以及邮件中的哪些链接被点击。这些数据构成个人信息，例如您的 IP 地址及互动历史记录，用于衡量营销活动的效果，并定制后续业务沟通内容。根据您所在司法管辖区的要求（例如法国和意大利），我们会严格要求在启用这些跟踪功能之前取得您事先给予的明确同意。您可以随时通过电子邮件页脚中的链接撤回同意。

B2B 评分与评级： 为帮助销售和营销团队识别哪些组织适合我们的服务，Pardot 会自动给出“评分”（基于网站访问、链接点击等互动活动）和“评级”（基于公司规模、行业或岗位职能等企业及业务属性）。

严格限于企业层面： 我们明确说明，此类自动化评分和评级流程不会用于对自然人的个人习惯、私人生活或个体行为进行画像、评估或监控。此项评估的唯一目的及其结果均严格限于企业层面，即评估您所代表的企业或公司的商业相关性、兴趣及购买意向。我们不会使用这些指标作出对您个人产生法律效力或类似重大影响的自动化决策。

向第三国传输个人信息

在某些情况下，Piab 集团和/或其子公司可能会将个人信息传输至欧盟／欧洲经济区以外的国家。在这些情况下，Piab 集团和/或相关子公司将根据适用要求采取必要措施保护您的个人信息，例如要求接收方按照适用的数据保护法规保护您的个人信息。如果个人信息被传输至欧盟／欧洲经济区以外的地区（例如美国），Piab 将确保采取适当保障措施，例如采用标准合同条款（SCC）或参与欧盟—美国数据隐私框架（DPF）。

具体而言，企业客户（B2B）的信息通过中央 IT 系统 Salesforce 收集和存储，相关数据库位于美国达拉斯和菲尼克斯。此外，我们还使用 Pixie 和 ChatGPT 进行扩展搜索，在此过程中可能会向 ChatGPT 传输基本个人信息。我们与 ChatGPT 的所有交互均存储在 OpenAI 的服务器上。

对于员工，我们已实施包括 IT 安全政策及人力资源档案存储指引在内的保障措施，以确保您的信息安全。

营销

基于合法利益，我们希望向您发送有关我们及集团旗下其他公司的产品和服务的信息，这些信息可能与您的兴趣相关。如果您不希望接收营销信息或材料，可以随时选择退出。您有权随时要求我们停止出于营销目的与您联系，或停止向 Piab 集团其他成员公司提供您的信息。如果您不再希望因营销目的而被联系，请通过 privacyofficer@piab.com 与我们联系。

所有发送的通信内容均将纳入 Piab 集团的信息系统。

如果您向我们提供个人信息并接受本隐私政策，除非您另有说明，否则即表示您明确同意公司开展以下活动和/或采取以下行动：

a) 通过您向我们提供的任何联系方式，响应您的信息请求并发送商业和/或推广信息。

b) 发送各类信息，包括有关新闻、活动、展会等的商业信息，以及与我们的业务活动、客户所购买产品或所订购服务有关的所有信息。

我们特此告知用户，公司用于与客户及其他相关人士沟通的渠道包括公司固定电话、公司移动电话，以及网站上提供的公司电子邮箱或客户服务电子邮箱。

如果您通过本网站所列渠道或公司提供的其他渠道以外的通信方式提交个人信息，公司对于该通信方式所采用的安全措施不承担责任。

研究参与奖励

如果您参加 Piab 集团或其任何子公司组织的用户研究、调查或研究活动，我们可能会收集您的电子邮箱地址，仅用于向您发放礼品卡等参与奖励。该电子邮箱地址不会用于营销，通常会在礼品卡发放后 30 天内删除。

简历

我们仅接受您通过本网站“加入我们”栏目提交的个人简历（CV）。如果您向 Piab 集团提交简历，我们特此告知您，您提供的信息将用于使您参与可能开展的招聘选拔流程。我们会分析求职者的个人资料，以便为公司的空缺职位选择最合适的候选人。如果相关信息发生任何变化，请尽快以书面形式通知我们，以便我们及时更新您的信息。

您的简历及其中包含的信息最长保存两年；如有法律义务要求，则保存更长时间。此后，我们将删除相关信息，并确保在处理及后续销毁过程中严格保密。因此，在上述期限届满后，如果您希望继续参与 Piab 集团的招聘选拔流程，请重新向我们提交简历。

但是，如果您被 Piab 集团录用，您的简历将与其他人事档案一并保存，直至您与公司的合同关系终止。

访问及更正您的信息

您有权请求获取我们所持有的有关您的信息副本。如果您希望获取部分或全部个人信息的副本，请通过电子邮件或下方所列邮寄地址与我们联系。为保障您的安全和隐私，我们必须通过要求您提供身份证明，核实请求人的身份及信息发送地址。

我们希望确保您的个人信息准确且保持最新。对于您认为不准确的信息，您可以要求我们更正或删除。您有权随时请求从我们的记录中删除您的全部信息。如需请求删除信息，请联系 privacyofficer@piab.com。

Cookie

当您访问我们的网站时，我们可能会向您的计算机发送 Cookie。

我们可能会借助第三方来收集或处理通过 Cookie 获取的信息。

我们可能出于以下目的使用 Cookie：

• 汇总有关浏览模式和趋势的匿名统计数据。
• 分析销售数据。
• 开展市场研究。
• 根据用户需求调整网站内容或功能。
• 协助用户访问某些基于互联网的服务，或跟踪相关网站访问情况。
• 让使用密码的用户再次访问某些网页时，无需重新输入此前已填写的信息。

您对 Cookie 的选择

• 如果您未同意使用 Cookie，我们不会在您的设备上放置任何 Cookie。
• 如果您希望删除 Cookie，或设置浏览器以删除或拒绝 Cookie，请访问您所使用浏览器的帮助页面。
• 请注意，如果您删除或拒绝接受 Cookie，您可能无法使用我们提供的全部功能、无法保存偏好设置，且部分页面可能无法正常显示。

其他网站

我们的网站包含指向其他网站的链接。本隐私政策仅适用于 Piab 集团的网站。当您通过链接访问其他网站时，应阅读其隐私政策。

Piab 集团对第三方使用您个人信息的行为不承担任何责任。您使用这些网站的风险由您自行承担。

隐私政策的变更

我们会定期审查本隐私政策，并在本网页发布任何更新。本隐私政策的最后更新日期为 2026 年 10 月 19 日。

投诉

如果您认为我们处理您个人信息的行为违反 GDPR，您有权向当地隐私保护主管机关提出投诉。在瑞典，该机关为瑞典隐私保护局（IMY），网站为 www.imy.se。

如何联系我们？

如果您对我们的隐私政策，或 Piab 集团所持有的有关您的信息有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

电子邮箱：privacyofficer@piab.com

或致函：

Piab AB
隐私专员（Privacy Officer）
Vendevägen 89
SE-182 32 Danderyd
瑞典

电话：+46 8 630 25 00