Servicio Técnico y Postventa TAWI

En TAWI, nos comprometemos a mantener su equipo de elevación seguro, eficiente y funcionando sin problemas. Nuestro experimentado equipo de servicio está aquí para ayudarle durante todo el ciclo de vida de su equipo.

Por qué es importante un mantenimiento periódico

Su equipo de elevación está concebido para ser duradero, pero como cualquier otro equipo de trabajo intenso, funciona mejor si se mantiene en buenas condiciones. Recomendamos programar un mantenimiento anual para mantener su equipo en las mejores condiciones y garantizar la máxima seguridad y productividad.

Cómo le ayudamos

• Mantenimiento programado & Inspecciones: Mantenga su equipo seguro y en conformidad con las normas mediante revisiones periódicas, incluidas pruebas de carga y certificación.
• Reparaciones in situ & Respuesta rápida: Si algo va mal, sólo tiene que llamarnos. Nuestros técnicos responden con rapidez para minimizar el tiempo de inactividad.
• Soporte técnico especializado: nuestro equipo de profesionales de servicio está formado y dedicado a resolver cualquier problema que pueda encontrar. 
• Formación especializada para su equipo: Ofrecemos formación práctica durante las visitas de servicio o como sesiones independientes, para ayudar a su personal a utilizar los equipos de forma segura y eficiente.
• Reubicación de equipos: ¿Necesita trasladar sus equipos? Lo evaluaremos, reubicaremos y nos aseguraremos de que esté debidamente certificado en la nueva ubicación.

Preguntas frecuentes - Respondemos a sus preguntas

¿Con qué frecuencia debo revisar mi equipo?

Recomendamos cada 12 meses para un rendimiento y seguridad óptimos.

¿Qué se incluye en un servicio estándar?

• Pruebas de carga y certificación
• Inspección completa de los componentes mecánicos, eléctricos y estructurales
• Informe técnico
  
  (Piezas no incluidas, salvo en garantía)

¿Ofrecen formación?

Sí. Ofrecemos formación in situ para equipos TAWI, con certificación incluida.

¿Y si mi equipo necesita reparaciones?

Ofrecemos servicios de reparación rápidos e in situ.

¿Necesita reubicar su equipo?

Nuestros expertos evaluarán y proporcionarán un servicio completo de reubicación, que incluye la normativa sobre operaciones de elevación y equipos de elevación.
Póngase en contacto con nosotros para recibir presupuesto o más información