Serviço e suporte
Como fornecedor completo e prestador de serviços dedicado, assumimos total responsabilidade pelo fornecimento de sistemas de elevação de alta qualidade nos quais você pode confiar por muitos anos.
Serviço e Suporte para Movimentação Segura e Confiável
Na TAWI, estamos comprometidos em manter seu equipamento de elevação seguro, eficiente e funcionando perfeitamente. Nossa experiente equipe de serviço está pronta para apoiá-lo durante todo o ciclo de vida do seu equipamento.
Por Que a Manutenção Regular é Importante
Seu equipamento de elevação foi feito para durar, mas como qualquer ferramenta de trabalho intenso, ele apresenta o melhor desempenho com cuidados regulares. Recomendamos agendar manutenções anuais para manter o equipamento em excelente estado, garantindo máxima segurança e produtividade.
Como Oferecemos Suporte
- Manutenção e Inspeções Programadas: Mantenha seu equipamento seguro e em conformidade com serviços regulares, incluindo testes de carga e certificação.
Reparos no Local e Resposta Rápida: Se algo der errado, estamos a apenas uma ligação de distância. Nossos engenheiros respondem com agilidade para minimizar o tempo de inatividade.Equipe Dedicada de Suporte ao Cliente: Nossa equipe de profissionais de serviço é treinada e comprometida em resolver qualquer problema que você possa enfrentar.Treinamento Especializado para Sua Equipe: Oferecemos treinamentos práticos durante visitas técnicas ou como sessões independentes, ajudando sua equipe a operar os equipamentos com segurança e eficiência.Suporte para Realocação: Precisa mover seu equipamento? Avaliamos, realocamos e garantimos a certificação correta no novo local.
Perguntas Frequentes – Suas Dúvidas Respondidas
Com que frequência meu equipamento deve ser mantido?
Recomendamos a cada 12 meses para garantir desempenho e segurança ideais.
O que está incluído em um serviço padrão?
- Teste de carga e certificação
- Inspeção completa dos componentes mecânicos, elétricos e estruturais
- Relatório técnico do engenheiro
(Peças não incluídas, exceto se estiverem sob garantia)
Vocês oferecem treinamento?
Sim! Fornecemos treinamentos no local para os equipamentos TAWI, com emissão de certificado.
E se meu equipamento precisar de reparos?
Oferecemos serviços rápidos de reparo no local.
Precisa realocar seu equipamento?
Nossos especialistas avaliam e executam todo o processo de realocação, incluindo certificação LOLER. Entre em contato conosco para obter a lista completa de preços e mais informações.