Service & Kundendienst
Als Zulieferer für Komplettlösungen mit einem engagierten Kundendienst, sind wir Ihr starker Partner für Hebelösungen von höchster Qualität. Von unseren zuverlässigen Lösungen werden Sie über viele Jahre hinweg profitieren.

Service & Support für sicheres und zuverlässiges Heben
Wir bei TAWI setzen uns dafür ein, dass Ihre Hebegeräte sicher, effizient und reibungslos funktionieren. Unser erfahrenes Serviceteam unterstützt Sie während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Geräte.
Warum regelmäßiger Service wichtig ist
Ihre Hebegeräte sind auf Langlebigkeit ausgelegt, aber wie jedes andere Arbeitsgerät auch, funktionieren sie am besten, wenn sie regelmäßig gewartet werden. Wir empfehlen Ihnen, jährliche Wartungen durchzuführen, um Ihre Geräte in einem Top-Zustand zu halten und maximale Sicherheit und Produktivität zu gewährleisten.
So unterstützen wir Sie
- Planmäßige Wartung und Inspektionen: Sorgen Sie für die Sicherheit und Konformität Ihrer Geräte durch regelmäßige Wartungen, einschließlich Belastungstests und Zertifizierungen.
- Reparaturen vor Ort und schnelle Reaktion: Wenn etwas schiefgeht, sind wir nur einen Anruf entfernt. Unsere Techniker reagieren schnell, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Engagiertes Kundensupport-Team: Unser Team aus Servicefachleuten ist geschult und engagiert sich für die Lösung aller Probleme, die bei Ihnen auftreten können.
- Fachschulungen für Ihr Team: Wir bieten praktische Schulungen während unserer Servicebesuche oder als eigenständige Veranstaltungen an, damit Ihre Mitarbeiter Ihre Geräte sicher und effizient bedienen können.
- Umzugsunterstützung: Sie müssen Ihre Geräte versetzen? Wir begutachten sie, versetzen sie und sorgen dafür, dass sie am neuen Standort ordnungsgemäß zertifiziert sind.
Häufig gestellte Fragen – Antworten auf Ihre Fragen
Wie oft sollte eine Wartung durchgeführt werden?
Wir empfehlen alle 12 Monate, um eine optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.
- Belastungstest und Zertifizierung
- Vollständige Inspektion der mechanischen, elektrischen und strukturellen Komponenten
- Technischer Bericht (Teile sind nicht enthalten, es sei denn, sie fallen unter die Garantie.)
Bieten Sie Schulungen an?
Ja! Wir bieten Vor-Ort-Schulungen für TAWI-Geräte mit Zertifizierung an.
Was ist, wenn meine Geräte repariert werden müssen?
Wir bieten einen schnellen Vor-Ort-Reparaturservice.
Müssen Sie Ihre Geräte versetzen?
Unsere Experten begutachten Ihre Geräte und bieten einen kompletten Versetzungsservice einschließlich LOLER-Zertifizierung an. Kontaktieren Sie uns für ein Angebot und weitere Informationen.