Service & Kundsupport

Vi levererar kompletta lyftsystem av högsta kvalitet, som du kan förlita dig på i många år. Behöver du hjälp med service eller reservdelar finns vårt serviceteam här för dig.

TAWI Customer Service and Support

Hur kan vi hjälpa dig?

Tack för att du tar dig tiden att ge oss mer information om din förfrågan. Vänligen fyll i formuläret nedan så gott det går för att säkerställa att vi har all nödvändig information.

Integritetsmeddelande

Service & Support för säkra och pålitliga lyft

På TAWI är vi måna om att hålla din lyftutrustning i säkert och effektivt skick. Vårt erfarna service-team finns här för att stötta dig genom hela livscykeln av dina lyfthjälpmedel. 

Varför är regelbunden service av lyfthjälpmedel viktigt?

Din lyftutrustning är tillverkad för att hålla länge, men likt vilket verktyg som helst presterar den som bäst när den ses över med jämna mellanrum. Vi rekommenderar att boka in årligt underhåll för att hålla utrustningen i toppskick, så att du kan jobba med maximal säkerhet och produktivitet.

Så hjälper vi på TAWI dig

  • Schemalagda servicar & besiktningar: Håll din lyftutrustning i säkert skick som uppnår alla krav för arbetsmiljön genom regelbundna servicar, inklusive belastningstest och certifiering.
  • Reparationer på plats & snabb respons: Om något går fel är vi bara ett samtal bort. Våra tekniker är snabba på att svara, för att begränsa eventuella stillståndstider.
  • Kundsupport: Vårt team av servicespecialister är fokuserade och hängivna till att hjälpa dig lösa de potentiella problem som du stöter på.
  • Upplärning och träning: Vi erbjuder praktisk träning vid servicebesök eller som egna träningsbesök, vilket hjälper er personal att använda utrustningen på ett säkert och effektivt vis.
  • Flytt av system: Behöver du flytta ett lyftsystem? Vi utvärderar, flyttar och återinstallerar ert lyftsystem, så att du kan känna dig trygg i att det görs säkert och enligt hög standard.

Frågor och svar

Hur ofta bör min lyftutrustning servas?

Vi rekommenderar att din lyftutrustning servas med ett intervall på 12 månader för optimalt prestanda och säkerhet.

Vad ingår i en standardservice?

  • Belastningstest och certifiering
  • Fullständig besiktning av makaniska, elektroniska och strukturella komponenter
  • Rapport från våra servicetekniker

    (Inkluderar inte ersättning av delar om inte täckt av garanti)

Erbjuder TAWI utbildning av lyfthjälpmedel?

Ja! Vi erbjuder utbildning och träning på plats för TAWIs lyfthjälpmedel, vilket inkluderar en certifiering.

Behöver du reparera er lyftutrustning?

Vi erbjuder snabba reparationer på plats hos er.

Behöver du flytta ert lyftsystem?

Våra lyftexperter utvärderar och hjälper er flytta ert lyftsystem på ett säkert vis, enligt hög standard. Kontakta oss för att få mer information eller en offert.